준법 경영으로 이끄는 나침반🧭-공정거래 자율준수 프로그램 3년 연속 최고 등급을 이끈 컴플라이언스팀 이야기
안녕하세요. SK에코플랜트 취재기자 김민서입니다.
SK에코플랜트가 3년 연속으로 ‘공정거래 자율준수 프로그램 등급평가’에서 최고 등급인 AAA 등급을 받았다는 기사를 보신 적 있으신가요?공정거래 자율준수 프로그램(CP)은 기업들이 공정거래 관련 법규를 준수하기 위해서 기업이 자체적으로 제정하고 운영하는 내부 준법시스템을 의미하는데요.
오늘은 회사의 내부 준법시스템을 구축하고 운영하는 ‘컴플라이언스팀’에 대해서 알아보고자 합니다! 컴플라이언스팀 류현정 프로님께서 들려주시는 SK에코플랜트의 준법경영 이야기, 저와 함께 들어볼까요?
SK Careers Editor 23기 김민서
Q1. 프로님 안녕하세요. 독자분들께 간단하게 자기소개 부탁드립니다!
안녕하십니까 SK에코플랜트 컴플라이언스팀 류현정 프로입니다. 2012년에 SK에코플랜트에 입사하여, 2021년도부터 컴플라이언스팀에서 근무하며 회사의 컴플라이언스 리스크* 예방을 위해 준법경영시스템을 구축하고 운영하는 업무를 수행하고 있습니다.
*컴플라이언스 리스크: 기업이 관련 법률, 규정, 윤리 기준, 내부 정책 등을 준수하지 않아 발생할 수 있는 위험
Q2. 그렇다면 프로님께서 컴플라이언스팀에서 일하게 되신 계기가 있을까요?
2012년 플랜트 토목 설계 엔지니어로 입사해서 9년 정도를 국내외 다양한 EPC 건설 프로젝트를 수행했습니다. 엔지니어로 근무하는 동안 담당한 구조물의 안전한 설계와 시공이라는 목표를 달성하기 위해 일하면서 회사의 다양한 규정과 업무 절차, 시스템들이 어떻게 작동하는지 파악할 수 있었습니다.
제가 부서를 컴플라이언스팀으로 옮기게 되었던 2021년 무렵은 회사의 비즈니스 모델이 EPC 건설 사업 중심에서 에너지와 하이테크 영역 등으로 변화·확장되고 있었습니다. 회사의 여러 가지 변화가 오랫동안 하나의 직무를 해 온 저에게도 직무 변경을 고민하게 하는 계기가 되었습니다.
특히, 당시에는 ESG 경영의 중요성이 대두되던 시기였고 회사 내부적으로도 컴플라이언스 체계에 대한 고도화 필요성이 강조되며 관련 조직이 확대되고 있었습니다.프로젝트 수행 경험과 회사 전반에 대한 이해도를 바탕으로 ESG 경영 환경에서 기여할 수 있는 직무에 도전해보고자 마음먹고 컴플라이언스팀으로 이동해 지금까지 근무하고 있습니다.
Q3. ESG경영 환경에서 컴플라이언스의 중요성이 확대되었다고 말씀해 주셨는데요. 컴플라이언스가 기업에 왜 중요한지, 또 컴플라이언스팀은 어떤 역할을 하는 것인지 궁금합니다.
기업에 컴플라이언스 리스크가 발생하면 과징금·벌금·형사처벌 등 법적 제재와 입찰 제한·영업정지 등 사업적 손실, 브랜드 가치 하락과 ESG 신뢰도 훼손 등 평판 악화로 이어져 재무적·비재무적 손실을 초래하고 기업의 지속가능경영이 위협받게 됩니다.
SK에코플랜트는 지속가능경영을 위해 컴플라이언스 리스크 예방 및 관리 강화를 추진하고 준법경영시스템의 효과적인 운영을 위하여 컴플라이언스 조직의 인력이 지속적으로 보강 및 유지될 수 있도록 지원하고 있습니다. 2025년부터는 준법 감시/감독 기능을 강화하기 위하여 준법지원인*을 선임하며 준법지원실을 신설하였습니다. (* 준법지원인: 법령을 준수하고 회사 경영을 적정하게 하기 위하여 구성원들이 그 직무를 수행할 때 따라야 하는 준법 통제의 기준 및 절차의 준수에 관한 업무를 담당하는 사람_상법 제542조의13 제1항 및 제2항)
현재 컴플라이언스팀은 준법지원실 산하 조직으로, 컴플라이언스 리스크 발생을 예방하기 위해 준법지원인의 총괄하에 사내 준법경영시스템 운영 실무를 전담하고 있으며, 준법경영시스템을 바탕으로 구성원들이 준법 실천을 체화하고 하나의 문화로 자리 잡을 수 있도록 지원하는 일을 하고 있습니다.
준법경영시스템의 구축과 운영을 위해서는 법률적인 전문 지식뿐만 아니라 당사 사업의 특성과 운영 환경이 반드시 고려되어야 하기에 컴플라이언스 조직은 변호사와 법학 전공자, 그리고 다양한 경력의 팀원들이 각자의 전문성과 경험을 바탕으로 긴밀하게 협업하여 당사만의 특화된 준법경영시스템을 구축·운영하고 있습니다.
Q4. 컴플라이언스팀의 핵심 업무는 준법경영시스템의 운영인 것 같습니다. SK에코플랜트의 준법경영시스템을 소개해 주세요.
SK에코플랜트의 준법경영시스템은 CMS(Compliance Management System)와 공정거래 CP(compliance Program)로 구분하여 설명해 드릴 수 있을 것 같습니다.
먼저 CMS는 공정거래, 품질, 안전, 환경, 정보보호, HR 등 전사의 모든 Compliance 영역의 Risk를 식별하여 위험도를 평가하고, Risk 통제 활동을 수행하는 PDCA Cycle을 통해 체계적으로 Compliance Risk를 관리하는 준법경영시스템입니다.
CP는 공정거래 영역에 특화된 준법경영시스템으로, 공정거래위원회 소관 법규를 준수하기 위해 CP 운영 4단계 및 7대 핵심 요소를 기준으로 교육, 사전감시체계, 제재 및 인센티브 제도 등을 운영하고 있습니다.
Q5. 컴플라이언스가 중요한 만큼 다른 기업들도 준법경영시스템을 운영하고 있을 거 같은데요, SK에코플랜트 준법경영시스템만의 차별점이 있을까요?
보통의 기업은 과거에 법 위반이 많이 발생했던 영역들을 위주로 사후에 집중 관리하는 컴플라이언스 시스템을 운영하는 경우가 일반적입니다. 반면 SK에코플랜트는 2008년부터 도입한 공정거래 CP 체계의 운영 경험을 바탕으로 전 사업 영역과 안전보건, 품질환경, IR, HR, 정보보호 등 모든 컴플라이언스 영역에 대한 리스크를 사전에 식별하고 관리하는 Enterprise-Wide한 CMS 체계를 구축·운영하고 있다는 점이 타 기업과는 다른 특별한 점이라고 할 수 있습니다.
2023년부터 CMS 체계를 구축·운영하며 110여 개의 법규와 1,000여 개의 컴플라이언스 위험 유형을 Data Base화 했습니다. 또한 법 제·개정 사항이나 타사의 위반 사례 등 당사와 관련성이 높은 컴플라이언스 이슈를 자동 수집하여 Risk 관리 현황에 즉각 반영하는 등 체계를 시스템화함으로써 급변하는 대외 환경 속에서도 효과적으로 컴플라이언스 리스크를 관리하고 있습니다.
최근에는 AI 기술을 활용하여 컴플라이언스 이슈와 회사 사업 간의 연관성을 여러모로 분석하고, 중요도 및 위험도를 자동으로 평가하여 잠재 리스크를 식별하는 등 AI 기반의 리스크 관리 사각지대 최소화 및 관리 체계 고도화를 추진하고 있습니다.
Q6. SK에코플랜트는 공정거래 영역에 특화된 준법경영시스템인 CP를 이른 시기에 도입하고 고도화하여 공정위의 CP 평가에서도 우수한 등급을 받고 계신 것 같습니다. 공정거래 CP를 오래전부터 도입하고 운영해 오신 이유가 있을까요?
과거 SK에코플랜트의비즈니스포트폴리오는건설사업의비중이높았으며 모든 진행 과정에서 준수해야 하는 법적 의무와 제재 사항이 많을 수밖에 없었습니다. 특히 수급 사업자와의 계약 건수도 매우 방대하여 다양한 규제 내용들을 담당자들 스스로 준수하도록 맡길 경우 Human Error가 생길 가능성이 높았습니다.
이러한 이유로 SK에코플랜트는 2008년부터 일찍이 공정거래 CP를 도입하여 선제적으로 공정거래 자율준수 체계를 정립해 왔습니다. 담당자가 법적 준수 내용을 인지하도록 지속적인 교육의 제공, 부당한 특약이 설정되지 않도록 모든 현장 계약서를 컴플라이언스 조직에서 사전에 검토하는 프로세스 운영, 대금 지급이 법적 기한 내 집행될 수 있도록 지속적으로 모니터링하고 담당자에게 알람을 발송하는 시스템 개발 등 업무 과정에 법을 지킬 수밖에 없도록 장치를 마련하고 지속적으로 관리하는 체계를 마련한 것입니다.
축적된 CP 운영에 대한 경험과 노하우가 있었기에 비즈니스 포트폴리오가 다양해진 근래에는 CMS 체계를 구축하여 공정거래를 포함한 모든 컴플라이언스 영역에 대한 리스크를 예방할 수 있는 준법경영시스템을 운영해오고 있습니다.
Q7. 일을 하시며 뿌듯한 순간도 많으셨을 것 같습니다. 업무를 하며 가장 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
대외 평가에서 우수한 성적을 받게 되었을 때도 보람을 느끼지만, 구성원들로부터 긍정적인 피드백을 받았을 때가 가장 기분이 좋은 것 같습니다. 예를 들면 교육이 유익하다거나, 개선된 업무 절차가 실질적으로 실무에 도움이 되었다는 평가를 받을 때 보람을 느낍니다!
기업이 컴플라이언스 리스크를 최소화하기 위해 가장 기본이 되는 것은 구성원 개개인 모두가 각자 맡은 업무에서 법을 지키기 위한 규정과 업무 프로세스를 철저히 준수하는 것이라고 할 수 있습니다. 컴플라이언스 조직에서 규정과 업무 절차, 시스템을 구축하더라도 이를 직접 체화하고 실제 업무에 활용해야 하는 개개인이 준수하지 않는다면 아무 소용이 없기 때문입니다.
때로는 규정과 절차, 시스템이 현업의 구성원들에게는 번거롭게 느껴질 수도 있다는 점을 과거의 프로젝트 경험을 통해 잘 알고 있기에 긍정적인 피드백을 받으면 유독 보람을 느끼는 것 같습니다.
Q8. 그렇다면 컴플라이언스 업무를 수행할 때 필요로 하는 역량에는 어떤 것이 있을까요?
첫 번째, ‘책임감과 공정성’ 입니다. 회사 생활에서 어떤 업무를 하든 필요한 역량이라 할 수 있겠지만, 특히 컴플라이언스팀은 전사 구성원에게 ‘준법 실천’을 독려하고 위법을 사전에 관리하는 조직입니다. 그만큼 컴플라이언스 업무를 하는 담당자 스스로가 기본과 원칙을 준수해야 한다는 책임감을 가지고 어떤 상황에서도 공정하게 판단할 수 있어야 합니다.
규정이나 절차가 애매하고, 여러 부서의 이해관계가 얽혀 있는 경우 ‘이 정도면 괜찮을 거야, 뭐 별일 있겠어’ 하고 적당히 타협하고 싶겠지만, 컴플라이언스 조직의 판단과 가이드에 따라 현업에서 부지불식간에 위반이 발생할 수도 있다는 경각심과 책임감을 가지고 업무에 임해야 합니다.
두 번째, 법규 및 규제에 대한 이해력과 현업 적용 역량입니다.
연중 법령 제·개정은 수시로 일어나고, 관련 정책이나 규제가 변화하기도 하며 회사의 사업 활동도 신규/축소/확장 등을 반복합니다. 컴플라이언스 담당자는 이러한 대내외 변화 속에서 익숙하지 않은 법이나 규제 내용, 사업 활동을 접하게 되더라도 논리적으로 전반을 이해하고 당사와의 관련성, 제재의 수준과 위험성 정도, 리스크 예방을 위한 통제 수준 진단 및 개선 등의 과정을 차례대로 구조화하여 컴플라이언스 리스크가 발생하지 않도록 통제 방안을 마련하고 관리할 수 있어야 합니다.
Q9. 아무래도 회사 전반의 업무를 파악해야 해서 신입이 하기엔 조금 어려워 보이는데요… 컴플라이언스팀에서 일하기 위해서는 어떤 경력이나 전문지식이 필요한가요?
먼저, 신입이라 할지라도 제가 앞서 말씀드린 역량을 갖추고자 하는 의지와 열정이 있다면 얼마든지 컴플라이언스 팀원이 되어 함께 일할 수 있다고 말씀드리고 싶습니다.
컴플라이언스팀 업무를 위해서는 법규 및 규제에 대한 이해력이 기본적으로 필요합니다. 전공자라면 관련 지식과 경력이 자연스럽게 축적될 수 있겠지만, 비전공자라면 회사의 사업과 관련성이 높은 법규 및 정부 부처의 규제 동향, 정책 방향 등에 대하여 자주 접하고 분석해 보는 과정을 통해 관련 지식/정보/용어 등에 익숙해지는 게 중요할 것 같습니다.
더 나아가서는 단순히 법규나 규제 내용을 이해하는 것에서 확장하여 회사의 사업 및 업무와 연계하여 준수하여야 하는 구체적인 행위를 분석할 수 있어야 합니다. 재직 상태가 아니라면 이러한 업무 역량을 키우기 위해서는 언론사의 뉴스, 정부 부처의 보도자료, 법원의 판례 등을 통해서 유사 업종이나 업계의 사업 활동에 어떠한 위법 행위가 기업에 중대한 경영 리스크를 초래할 수 있는지 스터디 해보는 것을 추천해 드립니다.
컴플라이언스 업무가 법률적인 지식뿐 아니라 회사의 제도·프로세스·시스템 등 폭넓은 내부 이해를 종합적으로 결합해야 하는 업무이다 보니 신입 구성원이 수행하기 어려울 거라고 생각할 수 있습니다. 하지만 전사의 준법경영시스템을 구축하고 운영하는 컴플라이언스 업무는 혼자서 모든 걸 처리할 수 있는 것이 아니며 조직에 속한 모든 팀원과 또 현업의 구성원들과 협업을 통해 완성됩니다. 그러니 신입이라고 해서 너무 걱정하지 마세요!
특히, ‘공정거래자율준수실천서약’과같이공정거래관련법규준수에대한구성원 행동 강령의 CEO 서명본을외부에공개함으로써최고경영진의컴플라이언스에대한강력한의지를표명하고있으며, 전사준법경영시스템운영의근거가되는사규인 ‘컴플라이언스경영시스템운영규정’ 및 ‘공정거래자율준수프로그램운영규정’까지투명하게공개하고있습니다.
그 외 홈페이지 및 지속가능경영 보고서 등에 기재된 SK에코플랜트의 준법지원인(자율준수관리자) 선임 내역, 컴플라이언스 조직, 교육 및 점검 등 리스크 관리 현황, 컴플라이언스 주요 활동 정보들을 살펴보신다면 SK에코플랜트의 준법경영시스템 체계를 이해하시는 데 도움이 될 것이라 생각됩니다.
특히 컴플라이언스 주요 활동 내역에는 최고경영진에 대한 보고, 연간 컴플라이언스 교육, 법 위반 예방을 위한 사전 검토 프로세스 등이 구체적으로 기재되어 있습니다. 그 때문에 컴플라이언스 조직 또는 직무 담당자는 어떤 실무를 수행하는지 파악할 수 있을 것입니다.
Q11. 요즘 취업 때문에 걱정하고 있는 독자분들이 정말 많으실 텐데요. 컴플라이언스 직무를 준비하는 취업준비생들에게 마지막 조언 한 마디 부탁드립니다!
컴플라이언스는 법규 준수를 통한 기업의 손실을 예방하는 것을 넘어 이해관계자들로부터 신뢰를 얻고 기업의 가치를 보존하는 지속 가능한 경영의 필수 조건입니다. SNS 등을 통한 여론 확산이 빠른 시대의 흐름 속에서 컴플라이언스 문제가 발생한 기업에 대한 사회적 비난의 수위도 강해졌으며, 법 규제와 제재의 수위도 강화되고 있습니다.
사소하다고 생각한 위반 행위로 인해서 경영에 막대한 리스크를 초래할 수 있다는 점을 이미 대부분의 기업은 잘 알고 있고, 지속가능한 경영과 생존을 위해 컴플라이언스 리스크 관리를 필요로 하기에 해당 직무에 대한 수요가 있을 수밖에 없습니다.
취업을 준비하는 매일이 불안하겠지만, 내가 하고자 하는 일이 모든 기업에서 생존을 위해 꼭 필요한 일이라는 점을 떠올리며 언젠가 원하는 곳에서 일하게 될 것이라는 확신을 갖고 도전하셨으면 좋겠습니다.
여러분이 생각하는 ‘올바른 길’은 어떤 것인가요?
이렇게 생각하면, 질문이 조금 막연해서 어렵게 느껴지실 텐데요. 개인의 관점에서 ‘올바른 길’을 정의하는 것은 정말 어렵지만 기업 관점에서의 올바른 길은 법과 원칙을 준수하며 공정하게 경쟁하는 ‘준법 경영’이지 않을까 생각합니다.
오늘 류현정 프로님께 준법 경영을 위한 나침반 역할을 하는 ‘컴플라이언스팀’에 대해 자세히 들어보았습니다. 컴플라이언스팀은 회사의 사업과 법률적인 부분을 모두 신경 써야 하므로 어려워 보이지만, 그만큼 꼭 필요하고, 일을 하며 보람도 많이 느낄 수 있는 팀입니다.
인터뷰를 통해서 컴플라이언스팀에 대해 더 자세히 알게 되셨기를 희망합니다. 2026년에도 SK에코플랜트가 보여줄 컴플라이언스 성과에 많은 관심 부탁드립니다😊
